Klantendienstmedewerker

Locatie 3500
Sector Automotive
Vestiging Terbium Select

Taak & Profiel

Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: je behandelt inkomende en uitgaande gesprekken, volgt klantverzoeken op en zorgt voor een correcte administratie.

Je ondersteunt onze commerciële werking door onderhoudsafspraken in te plannen en overtuigende mails te sturen naar (potentiële) klanten.

Daarnaast ben je een luisterend oor voor klanten na aankoop en zorg je, samen met collega’s van andere afdelingen, voor een vlotte opvolging van alle vragen en aanvragen.

Wat We Zoeken

Vaardigheden

Je bent georganiseerd, attent en gemotiveerd — iemand die graag het verschil maakt voor klanten. Met je commerciële flair en sterke people skills zorg je vanzelf voor tevreden (en terugkerende) klanten.

Nederlands is je moedertaal en een woordje Frans meenemen is mooi meegenomen, maar zeker geen must.

Resultaten geven je energie, maar engagement en flexibiliteit typeren je minstens even sterk. Je past je vlot aan en werkt graag mee aan iets nieuws.

Je hebt zin om deel uit te maken van een nieuw team dat voluit gaat voor kwaliteit, service en klantentevredenheid — met als ultieme doel: loyale klanten die graag terugkomen.

Heb je al relevante ervaring op zak? Fantastisch. Zo niet, dan compenseer je dat ruimschoots met enthousiasme. Want één ding staat vast: je hebt een groot hart voor de klant

Wat We Bieden

Word onze nieuwe collega!

Wij bieden je een vast contract bij een groeiende KMO, maar met de managementtools en professionaliteit van een grote groep. Als contactcentermedewerker sta je er nooit alleen voor: onze contactcentercoördinator begeleidt je en zorgt dat je vlot op weg geholpen wordt.

Sluit je aan bij een menselijk bedrijf met een prettige sfeer, waar je écht kan groeien en ontwikkelen.

Onze troeven in een notendop:
Supersnelle opstart: je kan er direct tegenaan.
Vast contract na een geslaagde interimperiode.
Internationale omgeving, zonder je klein te voelen.
Klein, hecht team: je bent geen nummer, maar een gewaardeerde collega.
Open communicatie en een warme werksfeer.

Werktijden in daguren (39u/week):
Maandag tot donderdag: 8u30 – 17u
Vrijdag: 8u30 – 16u of 9u30 – 17u


Klinkt dit als jouw volgende stap? Kom bij ons team vol energie en kansen en bouw mee aan onze groei!